すず さん（女性 / 20代 / 会社員 ）

[担当者： KENJE横浜SmartSalon ｜投稿日： 2022-08-19 00:52:40]

ご利用メニュー

カット / カラー

先週はじめて利用させていただきました。

入った瞬間からお店の雰囲気はとても良く、
担当してくださったスタッフさんもとても話しやすくて、気遣いなども本当に嬉しかったです。

今回はカットと、髪の毛に良いということでイノアカラーで久しぶりのカラーをしていただきました。
暗めのアッシュで、オレンジ味を消して欲しいと希望をしました。

カラー自体は本当に染みなくて、トリートメントなしでほとんど傷みも感じずとっても満足で帰ったのですが・・・

次の日ドライヤーをしていると、なんだかオレンジ感が強く感じ、夫にも聞いたら寧ろオレンジにしてきたのかと思ってたと言われました。
友人にも何色にしたと思うか聞いてみたら、少し明るめの茶色？って言われてしまい、オレンジを消して欲しいという希望を聞き間違えられてしまったのかなと思いました。。

1番消したかったオレンジ味が全面に出ているようで、すでにもうこの色が嫌になっています…

お店の雰囲気やスタッフさんは良かったので、余計に残念でした。

無名 さん（女性 / 20代 ）

[担当者： KENJE横浜SmartSalon ｜投稿日： 2021-10-12 02:46:44]

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カット / カラー

毛先を揃えてもらい、髪の毛の量が多いためすいて欲しいとお願いしました。しかし結果としてすかれすぎました。すいてほしいと大雑把に伝えた私も悪いと思うのですが、毛先の方だけ髪の毛がスカスカな状態で、スタイリングしやすくなると言われましだかむしろしにくくなってしまいました。
またカラーもしてもらったのですがブリーチするさいに染みないように気を遣っていただいたのか根元から5ミリほどあけられてブリーチされたため黒い部分が目立ってしまいました。次の人がいたのかカラー剤を塗るのも雑に感じました